永州柳子中学安保和保洁服务采购项目合同
甲方（采购单位）：
乙方（中标单位）：
根据《中华人民共和国民法典》、招标文件及乙方的投标响应文件，经甲、乙双方协商一致，本着自愿、平等的原则订立此合同，双方共同遵守：
一、委托内容
1、校园内公共厕所保洁服务；
2、办公楼、教学楼、科技楼公共区域保洁，多媒体会议室保洁（原则上一周保洁一次，特殊情况服从安排）；
3、校园门卫值勤、安监、夜间巡逻、保卫工作；
4、校园内学生宿舍管理。
二、服务标准和要求
各岗位服务范围、内容、标准要求以学校各岗位工作制度为准。
三、合同履行期限
合同期限为贰年，即从 年 月 日起至 年 月 日止。
四、乙方人员配置及各岗位职责要求
本项目服务人员共计19人，其中管理员1人，宿管员2人，保安员11人，保洁员5人。
序号 |
岗位名称 |
职责要求 |
数量（人） |
1 |
管理员 |
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。 2、对项目部的整体服务质量、安全生产负责。 3、对项目的内部运作负责。 4、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。 5、对所属员工进行考核，并据实进行奖罚。 6、根据国家、市及公司的决定，制定本项目的管理运作制度，计划周密，安排得体。 7、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档。 8、带动和组织全体员工落实终端服务。 9、经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。 10、认真完成公司交办的其它工作。 |
1人 |
2 |
宿管员 |
1、严格遵守公司的各项管理制度，执行公司决策，完成工作目标；工作时间分为白天、晚上两大块，白天主要负责学生公寓的安全，晚上主要负责学生晚寝的纪律和公寓大门的值班；不允许做工作以外的经营服务。 2、学生在寝室时间必须在岗，学生不在寝室时必须保证寝室的安全。 3、在三餐饭时间要在公寓把好关，严禁学生到寝室用膳。要按时开、关大门，每天早上学生起床前，上午、下午放学及晚上学生晚自习后，要提前10分钟打开寝室大门。每天上午、下午、晚上学生上课及学生晚寝期间，要锁好公寓大门，不留安全隐患。学生在寝期间，宿管员必须在岗，并加强巡逻。 4、在每天上午、下午、晚上学生上课期间，进行公寓检查，查看有无学生滞留寝室、水电是否关好、各寝室打扫卫生情况、各寝室门关锁情况，尤其要察看有无外人、闲杂人员混入寝室，发现问题，及时处理并上报甲方，检查结果要详细记载。 5、认真处理学生宿舍区内发生的突发事件（包括打架斗殴、集群纠纷、医务急患、财物失窃、火灾等）应在第一时间内上报，并协助制止或采取措施，做好事情的详细经过、记录；晚上熄灯后，要维持学生就寝纪律，督促学生按时就寝，及时锁好大门，对晚归学生要弄清其身份和原因，并做好记录。 6、注意宿舍内公务损坏情况及设备安全隐患排查，及时报告学校，配合整改。 7、爱护学生，对学生提出的一切疑问要耐心解释，不准推诿，禁止与学生发生正面冲突或不文明的言行举止。 8、楼内放置的消防器材，掌握其使用方法。了解电源开关位置，按规定时间开关电源；遇到突发事件，应及时向学生进行解释并通知总务处进行维修。 9、贵重物品和学校财物出入，务必验证登记。 10、确保完成上级领导所交办的临时任务，严格执行宿舍管理规定。 |
2人 |
3 |
保安员 |
1、协助教育局、公安局、安监局、消防大队等职能部门对保安人员进行定期或不定期的考核、考察。 2、正常开启校门。指挥师生平安、文明、有序地进出校园，维护学校大门和侧大门的正常秩序。 3、禁止无关人员、社会闲散人员及社会车辆进入校园。外部人员和车辆确实需要进入，要认真查验其身份证及物品，做好登记后方可进入校园。坚决制止携带休闲宠物（如猫、狗等）人员进入校园，严禁任何未经学校批准的单位或个人在校内摆摊设点。 4、及时发现、堵截各种违法犯罪嫌疑人，果断处理校门一带安全突发事件。协助公安机关和学校做好治安防范工作。 5、排查校园治安、消防、安全方面的隐患，并及时向学校领导汇报。如果发生案件应立即报告110，保护好现场，维护好现场秩序。 6、保安值班（包括夜班）不准脱岗、离岗。严禁在值班室打牌、下棋、睡觉、上网、看电视、闲聊等与工作无关的活动。 7、服从校方提出的安全保卫要求及门卫制度。 8、上课或课间休息时间，不得让学生随便进出校门。有特殊情况的学生必须持有班主任或年级组长签字的请假条。杜绝发生因学生逃学而在校外发生的安全事故。 9、维护好校门口环境卫生、秩序，提醒出入车辆。 10、凡携带公物出校门的车辆、人员，须持有学校相关部门的证明或批条，否则扣留并向学校领导报告。 11、坚持原则、文明执法、态度诚恳，提高服务意识，严禁与校内、外人员发生冲突，杜绝有损学校形象的行为。 12、 熟悉和爱护校内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种消防器材的使用方法。夜班人员要随时保持高度警惕，做好校园的防火、防盗工作，要不定时巡视四周，检查内容：办公楼门、窗、灯、饮水机、空调、灯电源电脑等是否关闭电源，卫生间水龙头等，根据学校作息时间开、关学校要求关锁的各楼栋及场馆的大门，如教学楼、办公楼、田径场等。 13、敢于同违法犯罪行为作斗争，积极配合公安机关开展各项预防、抓捕工作，完成各项治安服务工作。 |
11人 |
4 |
保洁员 |
1、每天对校内办公楼、教学楼、环境区进行两次清洁，上午、下午各一次。 2、便坑、尿槽、水槽每天要冲洗干净，无垃圾、杂物、尿垢，厕所内的地面、厕所门前及门前过道要打扫、拖擦干净，现出本原色。 3、每周至少对厕所进行一次彻底的擦洗，要求门窗、墙壁、蹲位隔板要擦洗干净，天花板、灯管上无蜘蛛网，无杂乱物件。 4、遇到各项检查时，要随喊随到，按照特定的时间和卫生标准进行认真打扫。 5、如未按要求做好服务，按考核标准进行处罚。 |
5人 |
五、合同服务价款
保安员及保洁员服务总费用为：人民币 （￥: ）。
合同生效后，如未发生违约，甲方于每月5日（如遇双休日、节假日，付款日期顺延）前凭乙方开具的发票转帐支付上月的服务费人民币 （￥: ）。
六、合同变更与终止
合同的变更与提前终止必须采用书面形式确定。合同执行期内，如遇我市员工工资标准及社会保险基数发生政策性上调（以当地税务或人社局发布的文件为准），甲方应按上调金额为每位员工增加拔付上调部分（含管理费及税金）。
七、双方的权利和义务
1、甲方的责任
①、按合同约定定期向乙方支付保安、保洁管理费。
②、无偿为乙方提供必要的物料仓库、保安、保洁用房及本项目从事各项服务的用水、用电、耗材、工具等。
③、免费为乙方在校值勤的保安人员提供工作餐。
④、对乙方服务质量进行监督检查，发现质量问题及时要求乙方整改或者返工，直到达到质量标准，但不得干涉乙方的内部管理事务。
⑤、教育有关人员遵守校园内各项管理制度，共同维护校园环境，爱护校园内设施。
⑥、负责协调乙方与校内各处室的关系，调处矛盾。
⑦、积极采纳乙方在校内保安、保洁等各方面的合理化建议，协助乙方处理有关投诉。
⑧、乙方针对员工工资的发放，社会保险的购买，以及相关福利享受，只要符合国家劳动法及国家人社部门的相关规定，合同期内甲方不得干预乙方的费用开支。
⑨、在服务期内，如发生不可抗力的因素（如地震、台风、雪灾及大规模、超常规的应急保障任务）或因服务内容（或服务范围）增加，甲方应另外增加支付相关费用。
2、乙方的责任
①、认真完成《学校物业服务标准及岗位作业指导》规定的作业项目和标准。接受甲方主管部门的监督指导，确保各岗位管理质量，达到甲方要求。
②、乙方各岗位人员业务上受乙方和甲方双重领导。
③、乙方工作人员要统一着装，衣帽整齐，遵守甲方各项内部规章制度，不得从事岗位工作之外的业务。
④、乙方在校内的工作人员不得少于 人。
⑤、乙方应遵守甲方规定的时间要求，工作人员在工作期间不得随意离开岗位，乙方管理人员要巡查各岗位的工作情况和服务质量，发现问题及时与甲方主管部门协调处理。
⑥、乙方用工应签订劳动合同，并办理各种用工手续及缴纳各种国家规定的社会保障费用（或将社会保险金拔付给签约员工，督促签约员工以城镇居民的形式购买）。乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。
⑦、乙方在承包的服务工作范围内因服务工作未达到服务标准，致甲方被有关职能部门（环卫、城管等）处罚的罚款由乙方承担。
⑧、乙方在服务工作中未达到质量标准（经过限期整改可以达到服务质量标准的），若甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，甲方将扣除乙方当月服务费的百分之十。
⑨、乙方应教育员工爱护校内建筑及室内外各种设施，要求工作人员做好各种防护措施，节水节电，不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作人员造成甲方设施、材料、物品损失，应承担赔偿责任。
八、违约责任：
1.在合同有效期内，任意一方未经对方同意不得随意中止合同。
2.任意一方因为违约而造成对方的经济损失，必须给予相应的赔偿。
3.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方协商解决。协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、其他事项：
1.本合同未尽事项，甲、乙双方本着互惠互利的原则，可在合同有效期内协商解决。
2.本合同自签字盖章之日起生效，甲乙双方均不得随意变更或解除合同。
3本合同壹式肆份，甲、乙双方各执两份。
4.合同附件与本合同具有同等效力。
甲方：（公章） 乙方：（公章）
法定代表： 法定代表：
或委托人： 或委托人：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
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